Algemene
voorwaarden

1 

Algemeen 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die Zenzibar aanbiedt. 

​

1.2 Zenzibar is gevestigd in IJsselstein en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96078111. 

​

1.3 Door gebruik te maken van de diensten van Zenzibar gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. 

​

1.4 Gebruik van de diensten en faciliteiten van Zenzibar is volledig op eigen risico van de klant.

2

Diensten

2.1 Zenzibar biedt wellnessdiensten aan, waaronder massages in massagestoelen en de verkoop van smoothies. 

​

2.2 De diensten worden uitsluitend geleverd binnen de openingstijden van Zenzibar. 

​

2.3 Zenzibar behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande aankondiging wijzigingen aan te brengen in het aanbod van diensten.

3

Reserveringen en Annuleringen 

3.1 Reserveringen kunnen telefonisch, via e-mail of via de website worden gemaakt. 

​

3.2 Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij niet tijdig annuleren kan Zenzibar kosten in rekening brengen.

4

Betalingen

4.1 Betalingen dienen direct na afloop van de dienst te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. 

​

4.2 Zenzibar accepteert betalingen via pin, contant of andere vooraf overeengekomen betaalmethoden. 

​

4.3 Alle prijzen zijn inclusief BTW.

5

Aansprakelijkheid

5.1 Zenzibar is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van klanten. 

​

5.2 Zenzibar is niet verantwoordelijk voor gezondheidsproblemen, verwondingen of andere gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van haar diensten of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Zenzibar. 

​

5.3 Klanten vrijwaren Zenzibar van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de diensten of producten van Zenzibar.

6

Gezondheid en Veiligheid 

6.1 Klanten dienen Zenzibar voorafgaand aan een behandeling te informeren over eventuele gezondheidsklachten of bijzondere omstandigheden. 

​

6.2 Zenzibar behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren indien de behandeling gezondheidsrisico’s kan opleveren. 

​

6.3 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te beoordelen of de diensten geschikt zijn voor hun persoonlijke situatie.

7

Privacy

7.1 Zenzibar verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

​

7.2 Klantgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en het verlenen van diensten. (zie privacybeleid)

8

Geschillen 

8.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Zenzibar en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. 

​

8.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Zenzibar is gevestigd.

9

Wijzigingen Algemene Voorwaarden 

9.1 Zenzibar behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. 

​

9.2 De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar op de website van Zenzibar en op verzoek in te zien bij de salon